Y claro, mis múltiples cabilaciones no se centraban precisamente en la lírica. Estaba dándole vueltas a la incómoda sensación de que estamos ante malos tiempos para casi todo, y si me apuras, para casi todo menos para la lírica en la medida en que la desesperación ha sido y será inspiradora de muchas poesías y escritos. Otra cosa es que quizá ya nadie quiera leerlos por aquello de la saturación de información. Ya os había dicho que no estaba optimista, y es que, si lo que te rodea anda mal, tú no puedes estar bien…

Pero según algún proverbio, seguramente, chino, si no eres parte de la solución eres parte del problema. Solucionar no os voy a solucionar nada, qué más quisiera yo (y hasta algunos de vosotros) que poder hacerlo, pero lo que sí puedo, es dejar un link cargado de positividad para intentar contrarrestar esta nostálgica y triste entrada que he querido escribir como testigo de un momento pasajero, se trata de: La buena crisis. Recetas para enfrentarnos a la crisis y salir reforzados. Espero que os reconforte o como mínimo que os entretenga.

La de Navidad, quizá sea la lotería menos rentable del año, y sin embargo, es la más querida y la más entrañable. ¿Será el momento del año? Está claro que sí pero todo ayuda. Nos la han sabido vender muy bien, sus campañas publicitarias son pequeñas obras maestras que siempre nos tocan la fibrilla sensible. Este año nos han presentado La Fábrica de Sueños (pincha aquí para ver el making of).

La época, desde luego, nos predispone a creer en los milagros, y no sé vosotros, pero yo me voy a dejar llevar por el ambiente, siempre es un buen momento para quitarnos el disfraz de adulto, lleno de preocupaciones, cargas y obsesión por el futuro.

Quiero volver a creer, quizá “tengamos ese poder”, hay quien dice que lo tenemos. Quizá la magia exista. Ojala!

Y cuando digo acceso me refiero no sólo a la parte física, sino también al hecho de sentir que te escuchan, que tienen en cuenta tus opiniones, que existe un entendimiento, que se produce un diálogo y, en consecuencia, el milagro de la comunicación.

Da igual a qué entorno nos refiramos, en algunas ocasiones, todavía hoy no hemos conseguido algo, en apariencia, tan simple como hablar y entendernos. Les ocurre a padres, hijos, alumnos, profesores, ciudadanos, políticos, médicos, pacientes, trabajadores, empresarios,…Y claro, esto es especialmente cierto en el ámbito político, donde conocer los intereses y la voluntad del pueblo es lo que menos importa, lo cuenta muy bien Luis Miguel Díaz-Meco en su ¿Por qué piden participación cuando, en realidad, sólo les interesa el voto? (nos os perdáis el enlace al video de Dave Meslin es buenísimo y, aunque se refiera a Toronto, seguro que os encontraréis identificados).

En fin, al margen de la enfermiza inercia de los sistemas no puedo terminar sin hacer referencia a un claro culpable de la incomunicación que a su vez es culpable de otros tantos males, yéndonos aquí de lo colectivo a lo individual, me refiero al endiosamiento tan frecuente en altos cargos (y no tan altos) a los cuales, sencillamente, está uno obligado a leerles el pensamiento. Con frecuencia, además, el grado de engreimiento discurrirá paralelo al grado de ineficacia. Pero eso sí, nadie como ellos para sobrevivir echando balones fuera y para seguir impidiendo que las cosas funcionen mientras piensan que son imprescindibles.

¡Lástima de talento… invertido en tan baja causa!

Los expertos coinciden en que la cosa va de conectar con el público y que eso se consigue, sobre todo, a través de las emociones. Que además un factor importantísimo ha sido siempre la diferenciación, esto es, ¿por qué entre toda la oferta elegimos un producto u otro?

A los aspirantes a creativos se les enseña que el objetivo es siempre impactar, ya sea por afinidad, identificación, repulsa, repetición, llegando al vale todo menos pasar desapercibidos. Se busca efectividad, repercusión en la imagen de marca y en definitiva incremento de ventas.

Evidentemente, en esa búsqueda de la emoción preferimos lo positivo. “Hacer reír” sigue siendo un valor seguro. La ONCE apostó por el humor, canción del verano incluida, en varias campañas con diferentes versiones ilustrativas de este estilo de hacer publicidad: tú me das cremita…, tapitas, vete!

Y de réir a gozar, como no, el sexo es habitual herramienta de venta, consciente o subconscientemente, nos sirve para vender casi cualquier cosa: ropa, perfumes, helados, coches, etc., incluso “KH7”, como veíamos antes.

Un buen ejemplo que reúne tópicos sexistas y humor lo tenemos en éste de Heineken con su genial ¡piensa en verde!  Y por no cambiar de bebida, el “te vamos a estar vigilando” de Mahou (incluyendo gesto dedos-ojos) tuvo su gracia y consiguió hacerse bastante popular, sobre todo, entre los más pequeños de la casa, al menos de la mía. 

Para buscar los preferidos de la gente, también tenéis #anuncios para recordar que como en la otra etiqueta podemos decir “sin temor a equivocarnos” que ”hay gente pa to”.

Así, al hilo de frases y eslóganes que son ya parte de la historia, cómo olvidar coletillas que se pusieron tan de moda entre las masas que los más “cool” temían repetirlas sin caer en la vulgaridad/ horterada. Menciones obligadas tenemos, por ejemplo, aquel “Hola, soy Edu, feliz navidad” de la campaña de Airtel en 1999 o el “pues va a ser que no” de Digital Plus.

Calentita y recién hecha nos llega la última campaña de Benetton bajo el lema de lanasutra, ellos siempre tan polémicos y nunca convencionales. La trasgresión, la rebeldía son, sin duda, el sello de la casa para muchas marcas, entre otras, Breil, que con su “don’t touch my Breil” siguen conquistando (os dejo un link a su sitio oficial donde podéis verlos todos, mi preferida, la del 2000). En este caso, como en otros muchos, merece especial alusión la música de Shivaree. ¡Ah la música! siempre un complemento indispensable, pero en algunas piezas, claramente el culpable definitivo del éxito.

Existen verdaderas obras de arte, producciones sin pretensiones pero divertidas, bodrios (muchísimos) y qué hay de los inexplicables, de esos que no pillas y te preguntas si serás algo tonto o si se trataba de que te quedaras así.

En fin, el tema da para mucho, venga, anímate, cuéntanos cuáles son tus preferidos y cuáles los que más odias!!!

Publicado originalmente en www.octo.es

También pensé que se podría aplicar una vieja receta que debería considerarse requisito indispensable para ejercer como representante del pueblo: ganas de trabajar por el bien común, una buena dosis de honradez, honestidad, coherencia, valentía, profesionalidad, lealtad y honor. Y como no, capacidad para romper viejos esquemas que no funcionan y predicar con el ejemplo en temas como el de la difícil fórmula de la productividad. Suena utópico, lo sé.

Zapatero, que en mi opinión fue un excelente comunicador, ha perdido hace tiempo y merecidamente aquello que forma parte esencial de dicha excelencia, la credibilidad,  ya nadie le cree. La honestidad no parece ser una de sus virtudes. Sus vaticinios son motivo de mofa y representan el peor de los augurios. Aunque no haya sido el causante de la crisis económica, sus medidas o la falta de ellas  la han agravado en opinión de muchos.

Como dice Mariano Rajoy, España y los españoles necesitamos “confianza”, la confianza es algo esencial en toda relación, sea laboral, comercial, sentimental, etc., lo que no sé es si llegará de su mano. Es probable que gane las elecciones por falta de alternativa, o mejor dicho, por la necesidad imperiosa de un cambio, pero a su imagen le falta fuerza, autoridad y capacidad de liderazgo. Además, en mi opinión, su táctica de “hacer leña del árbol caído” es peligrosa, creo que debería emplear otra estrategia y empezar a centrar su discurso en lo bien que él y su equipo pueden hacerlo, y no tanto, en lo mal que lo ha hecho los otros.

¿Y tú qué opinas?

Sin entrar en contenidos, éstas son algunas de las conclusiones:

Xosé Manuel Carril, cabeza de cartel por el BNG, relevo de Henrique Tello (al que por cierto no encontramos en estas redes). Está en facebook con un perfil personal y en twitter tiene 76 seguidores y sigue a 42. No hemos encontrado un blog personal. Su presencia en la red pasa bastante desapercibida, debería tomar mayor conciencia de su condición pública y diseñar la marca “Xosé Manuel Carril”, igual que, en mayor o menor medida, han hecho sus adversarios.

Carlos Negreira, lidera el PP en Coruña y actualmente está en la oposición pero aspira a sentarse en “María Pita”. Su presencia en facebook también es a través de un perfil personal y como en el caso anterior le recomendamos un perfil público. Tiene un blog personal y es activo en twitter con 242 seguidores (86 más que Losada) además sigue a 312 personas. Parece interesado por el poder de retorno de esta herramienta, creemos que la usa bastante bien.

Javier Losada, actual Alcalde, tiene un perfil en facebook “no personal” totalmente público, a 1.881 personas les gusta esto. Por lo que pudimos ver contesta poco a los comentarios…

También tiene un blog y está en twitter, las entradas se actualizan con frecuencia y todo parece indicar que en los tres casos lo gestionan por él. Parece lógico y adecuado que esté en manos de su gabinete de comunicación.

El 23 de febrero de 2010 anunció en la web del Concello su incursión en estos medios.

En twitter tiene 156 seguidores y no está siguiendo a nadie. Es un dato que llama la atención y puede hacernos pensar que sólo le interesa contarnos sus historias pero no tiene interés en conocer las nuestras…, su gabinete debería poner remedio a esta situación. Un alcalde preocupado de su pueblo y su ciudad no vive de espaldas a la realidad, ni siquiera en twitter.

¿Tú qué opinas?

Post publicado previamente en la web de OCTO

No sé si hay algún estudio demoscópico que despeje esta incógnita pero aventurándome a una valoración amateur desde el punto de vista estadístico parece que no pasará a la historia por sus iniciativas popular y mayoritariamente aplaudidas. Es verdad que la pregunta podría ampliarse y abarcar el resto de Ministerios pero hoy no toca, quizá otro día.

Lo cierto es que no parece que la ministra tenga muchos amigos a pie de calle, o mejor dicho, a “dedo de ratón” y francamente los internautas no son un colectivo nada despreciable. Si la prensa ha sido acuñada como el quinto poder se me ocurre que podríamos estar ante el sexto y que el guante ha sido arrojado.

Extrañamente esta ministra, este gobierno y casi todos los políticos que nos representan no entiende que a la inmensa mayoría de los españoles nos molesta que se impongan los criterios y que se pacten leyes obedeciendo a intereses poco claros. Y si esto no es cierto pero lo parece, pues ya se sabe…, la esposa del Emperador no debe sólo ser casta…

La dimisión de Alex de la Iglesia , webs denunciando la lista de la censura y las sucesivas protestas en torno a lo ¿Qué es y cómo funciona de Ley Sinde? son sólo una gota en este océano que arrasará como un tsunami cualquier buena acción de este Ministerio.

Os dejo un video con las declaraciones de la Ministra donde podéis ver que, según ella, lo importante es que se hable del tema de los Goya (¡hagamos de la necesidad virtud!), no pasa nada, todo es perfecto y, por si no os habíais enterado, lo de Alex de la Iglesia no es una dimisión, sino una transición.

Y tú, ¿qué opinas?

Post publicado también en la web de OCTO

Con frecuencia, buscando referencias sobre empresas o locales públicos nos encontramos comentarios de todo tipo, hoy mismo, buscando la dirección de un restaurante me encontré este comentario:“Mal servicio. El marisco se devolvió a cocina por no estar en buenas condiciones. El rape dejó mucho que desear. Relación calidad precio muy mala.”

Había otros comentarios aún más demoledores. No digo que sea definitivo pero creo que si dudas en la elección, al momento, queda descartado. Por cierto, también encontré opiniones muy favorables a cerca de otros locales que lógicamente generan confianza.

Esto es sólo un ejemplo más derivado de la aparición en escena del llamado “periodista ciudadano” propiciada por Internet. El cual, bien parece, que ha llegado para quedarse. Ahora podemos desahogarnos, opinar y contarle a quien quiera escuchar nuestras aventuras y desventuras como clientes, usuarios, aficionados, votantes, contribuyentes y una largo etc.

Claro está que opinión todo el mundo tiene una, pero ya se sabe “grano no hace granero pero ayuda al compañero”, “cuando el río suena…”, “cría fama y échate a dormir” … Pero en fin, ahora lo que toca es establecer un diálogo, aprender de las críticas corrigiendo nuestros defectos e intentar contrarrestar los efectos negativos generando noticias positivas. Podríamos decir que lo mismo de siempre pero en un entorno nuevo con nuevas herramientas.

Te propongo que te hagas estas preguntas ¿Conoces tu reputación on line? ¿Sabes cómo mejorarla? ¿A qué estás esperando? Existen herramientas para testarla y profesionales que podemos ayudarte a gestionarla. El blog La mala reputación introduce conceptos interesantes en “De lo real a lo potencial: un paso más en la gestión integral de la reputación on line”.

Post publicado también en la web de OCTO

Todo lo anterior me sorprende aún más teniendo en cuenta que los controladores tienen un representante sindical como César Cabo, caballero, que en mi opinión, posée el arte de saber comunicar, que transmite muy claramente las posturas del colectivo al que representa, que es capaz de enfrentarse con argumentos llenos de sentido común en mesas donde podríamos decir que está “sólo ante el peligro”, pero que lo hace, y lo hace muy bien.

Después de la última crisis han sido muchas las voces que sentenciaron que si los controladores tenían razones las habían perdido. No voy a justificar lo que ni ellos mismos justifican pero sí creo que no podemos quedarnos en la superficie del tema.

Empiezo a no creerme totalmente la versión del gobierno y además me hago una pregunta ¿quién controla a los controladores?, me refiero a que quizá no se están depurando responsabilidades como corresponde en una situación que debe ser muy grave cuando se decreta el estado de alarma, o ¿no era tan grave como para esto…? y si es así de grave, habría que analizar quiénes son los responsables finales de haber llegado a esta situación, ¿no?

Por último, me gustaría también opinar acerca del tema estrella, “lo que ganan los controladores”, que es el argumento populista del que se sirvió el Ministro de Fomento para descalificarlos y ponerles al pueblo en contra. Pues don José, ganan lo que se les paga, y no creo que sea justo cuestionar si su trabajo lo vale o no lo vale, porque por extensión podríamos hacer lo mismo con otros colectivos y como no, con muchos miembros del gobierno.

Resumiendo, el PSOE, una vez más ha hecho gala de su maquinaria comunicadora que desde el poder y con el control de muchos medios de comunicación aún lo tiene más fácil. Algunos dicen que con “cortina de humo incluida” pero la COMUNICACIÓN no puede ocultar los problemas y la mala gestión, y aunque les recomiendo a los controladores que se asesoren en materia de imagen y comunicación, ¿podríamos estar ante un David contra Goliat …?

P.D-Si os interesa el tema os recomiendo un post publicado por Rosa María Artal en el Periscopio donde expone un punto de vista distinto e interesante.

También nos da claves fundamentales Pablo Herreros en su artículo del día 3, por cierto Pablo, digo lo que digo sin ser fan de su huelga pero creo que merecen poder rectificar y explicarse. Por cierto, no tengo ni familiares ni amigos en este colectivo.

Post publicado originalmente en la web de Octo.

Aquí voy a destacar sólo una de las muchas cosas interesantes de esa tarde. Manu nos contó lo que hacía desinteresadamente y sólo porque quería hacerlo, porque disfruta haciéndolo y eso lo percibes a los pocos minutos de estar charlando. Te contagia su entusiasmo y te das cuenta que es su proyecto de vida,  y seguro que también el de otros muchos que tienen la suerte de compartirlo con él.

A los que estamos en el mundo de la Comunicación enseguida nos viene a la cabeza el concepto “Responsabilidad Social Corporativa” pero Manu se desmarca y se apura a aclarar que lo que él hace no es, ni quiere que sea RSC, él lo llama I+D+I . Y lo explica: “para él responsabilidad social y corporativa son términos que no casan” el fin es lo que marca la diferencia, “la virtud no se predica se practica”. Su objetivo no es mejorar la imagen de su empresa, el fin de la mayoría de sus proyectos es ayudar a aquellos que lo necesitan o aprovechar el talento de todo un equipo que de otra forma quizá se perdiera. Lo hace sin subvenciones y sin obedecer a objetivos políticos que puedan pervertir tan noble causa.

Obviamente, entendiendo sus motivaciones y respeto profundamente sus métodos pero con su permiso me gustaría apuntar aquí algunas razones por las que creo que es bueno hacerlo público:

• Quizá porque a la mayoría todo esto nos llena de esperanza, de cara a un futuro incierto, donde lo importante es que prevalezca la grandeza del hombre personificado en personas especiales como Manu Iglesias, que son sólo hombres. Por tanto, todos tenemos un potencial infinito.

• Porque mucha gente que lo necesita podría acudir en busca de ayuda.

• Porque hay que desenmascarar a todos los farsantes que dicen que hacen, y no sólo no hacen, sino que lo que hacen, lo hacen mal.

• Porque otros que estén inmersos en proyectos similares podrían aprender de sus errores y avances.

• Y seguro que habrá muchas más buenas razones que ahora mismo no se me ocurren.

Sólo quiero añadir tres palabras dedicadas a Manu y a su proyecto: Gracias, Suerte y Felicidades.

Post también publicado en la página web de octo